Därr Expeditionsservice |
19.05.2013 - 04:09 PM
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Lieferbarkeit und mehr1.) Messerkauf 2.) Versand von Gas/Benzin 3.) Aussage zur Lieferbarkeit 4.) Versandkostenregelung nach PangV 5.) Batteriegesetz 6.) Erweiterter Linkausschluß 7.) Neu formulierte Widerrufsbelehrung ab 1.8.2011/1.11.2011 1.) Achtung Messerkäufer: alle Messer mit mehr als 12cm Klingenlänge werden nur gegen einen Altersnachweis abgegeben. Wir akzeptieren das Zumailen eines Bildes vom Ausweis unter postmaster@lauche-maas.de mit einem kleinen Bezug (Datum der Bestellung, Name, Postadresse) oder das Zufaxen einer Kopie unter 089 83 12 88. 2.) Achtung Gas/Benzin/Petroleum/Spiritus Bisher durften Kleinmengen bis 1kg versendet werden. Seit 1.1.2011 muß auch diese kleine Menge nun 24 Stunden vorher dem Beförderungsunternehmen (hier: Post/DHL) gemeldet werden, zusätzlich muß die Ware klassifiziert und das Paket mit Aufklebern gekennzeichnet werden. Diese Mehraufwendungen treiben die Versandkosten in die Höhe. Es lohnt sich für den Käufer nicht mehr, und wir stehen dann als "teuer" da. Wir versenden daher keine Brennstoffe mehr. 3.) Ist die Ware lieferbar? "Im Internet steht doch "lagernd" ........." Wer im Internet die Lieferbarkeit nachschaut, und dann in einem unserer Läden die Ware kaufen will, geht unter Umständen Gefahr, umsonst zu kommen! Weil unser Lager und die einzelnen Geschäfte an völlig verschiedenen Orten sind, gilt die Aussage unseres Internetshops auch nur für den Internetversand. Merke: immer im jeweiligen Laden anrufen, ob der Artikel im Regal liegt! Wir legen gerne und ohne Verpflichtung für 1-3 Tage auf Deinen Namen zurück. Im Internetshop wird angezeigt, ob ein Artikel"für den Versand lagend" ist, oder ob man "mit etwas Lieferzeit rechnen" muß. Das Warenwirtschaftssystem registriert die Verkäufe und bestellt nach, wenn nur noch eine definierte Anzahl auf Lager ist. Wird davon dann das letzte Stück ausgebucht, wird "mit etwas Lieferzeit rechnen" angezeigt, da der Nachschub ja schon bestellt ist. Sehr selten kommt es auch zu Sonderfällen. Sind von einem Artikel nur noch 1 oder 2 Stück vorhanden, so kann es zur Fehlinformation kommen, wenn etwa dieser Artikel gerade im virtuellen oder im realen Einkaufskorb liegt, aber noch nicht per Klick oder an der Ladenkasse gekauft wurde. Dann haben 3 Leute bestellt, aber nur 2 Artikel sind noch da. Kann ab und an mal passieren. Wir liefern schnellstmöglich, dafür sind wir bekannt. Wer per Kreditkarte bestellt, ist am besten dran: wir können gleich packen und losschicken. Nachnahme ist teurer, kann aber auch gleich fertig gemacht werden. Vorkasse will Weile haben: wir packen erst, schreiben dann eine Vorrausrechnung und schicken diese per Mail los. Nun muß das Geld überwiesen werden. Wenn es dann auf unserem Konto ist, geht das Paket raus. Neu und zweckmäßig ist das Bezahlen mit PayPal: sozusagen Vorrauskasse Express! Anstatt die Vorrausrechnung lange zu überweisen, klickst man/frau nur auf den PayPal Link in unserer Rechnungsmail. Das PayPal Passwort eingeben und nochmal klicken. Damit ist die Sache bezahlt, wir bekommen von PayPal sofort den Hinweis und schicken auch sofort das Paket raus. 4.) Aufgrund eines neuen Urteils nach der PangV (=Preisangabeverordnung) vom Hanseatischen Oberlandesgericht, weisen wir hiermit ausdrücklich auf folgendes hin: 1.) Unsere für alle Waren geforderten Preise und Leistungen sind INKLUSIVE Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile außer den Versandkosten. Auf deutsch: inklusive Mehrwertsteuer. Für diese Aussage wurde man übrigens noch vor wenigen Jahren vom Gericht bestraft, denn damals war es klar, daß die Mehrwertsteuer enthalten sein muss, und verboten, dies als besondere Leistung herauszustellen....... 2.) Versandkosten sind in unseren AGBs geregelt. Diese sind links im Seitenmenü zu finden. Zusammenfassung für Versand innerhalb Deutschlands: 2,95 Euro Versandpauschale pro Bestellung, die im Falle der Rücksendung der Bestellung rückerstattet werden. Bei unter 25.- Euro Bestellwert ein Zuschlag von nochmal 4.- Euro. Ausnahme bilden wenige Sperrgüter: diese erfordern einen Zuschlag an Transportkosten. Da diese Sperrgut-Kosten derzeit aufgrund von Maut, Kraftstoffpreisen etc etwas pendeln, bieten wir die vom Gesetzgeber geforderte Lösung einer einfachen Selbstberechnung wie folgt an: Den Warenkorbrechner bemühen, also in den Warenkorb legen, und dort wird in rot der Zuschlag angezeigt. Der Artikel kann bei Bedarf mit einem Klick aus dem Warenkorb gelöscht werden. Bei Dachträgern muss ohnehin mit uns Kontakt aufgenommen werden, da diese Kosten von der Entfernung abhängen. 5.) NEU: Das Batteriegesetz verpflichtet uns bei der Abgabe von Batterien, Akkus und Geräten, die vorgenannte Produkte enthalten, auf Folgendes hinzuweisen: "Lieber Reisefreund, Du hast/Sie haben bei uns eine Batterie/ ein batteriebetriebenes Produkt gekauft. Die Lebensdauer der Batterie ist zwar sehr lang, trotzdem muss sie irgendwann einmal entsorgt werden. Altbatterien dürfen nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, Batterien zu einer geeigneten Sammelstelle zu bringen. Gebrauchten Batterien können auch in einem ausreichend frankierten Umschlag oder einem frankierten Paket an uns schicken. (Lauche & Maas, Alte Allee 28, 81245 München) Altbatterien enthalten Rohstoffe, die wieder verwertet werden. Die Umwelt sagt Dankeschön." Ein extra Hinweis in Form eines A5 Papierblattes frisch aus dem Wald und der Papierfabrik befindet sich nur dann in der Lieferung, wenn der Lieferung obige Produkte beiliegen. Gut sichtbar wird dort auch die neue Form der durchgestrichenen Mülltonne gezeigt, wie es der Gesetzgeber vorschreibt. Die neue Tonne hat einen rund gewölbten Deckel im Gegensatz zum geraden Deckel des alten, nunmehr ungesetzlichen Symboles. "Die Mülltonne bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll. Diese Zeichen unter der Mülltonne stehen u.U. für: Pb: Batterie enthält Blei Cd: Batterie enthält Cadmium Hg: Batterie enthält Quecksilber" UND ES GEHT IMMER WEITER: 6.) Linkausschluß erweitert: Sogenannte "Links", die von unseren Seiten weggehen, und in Form von anwählbaren Bildern, Logos oder blau unterlegten Adressen oder Schrift erscheinen, können zu Seiten führen, für deren Inhalt wir keine Verantwortung übernehmen. Zusätzlich kann es sein, daß sich der Betreiber dieser Seiten nicht an die in Deutschland geltenden Gesetze hält, weil in seinem Heimatland andere gelten, etwa Datenschutzbestimmungen etc etc 7.) Widerrufsbelehrung neue Formulierung ab 1.8.2011 Bis zum 1.11.2011 haben wir Zeit, diese neuen Formulierungen in unseren Formularen etc. einzubauen. Hier vorab schon einmal der Gesetzestext, wobei zu sagen ist, daß wir das schon immer so gehandhabt haben, aber bitte: Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Bei Fernabsatzverträgen (z.B. Bestellungen per Telefon oder Fax) bzw. Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr (z.B. Bestellungen über Internet) können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Lauche & Maas München GmbH, Alte Allee 28, 81245 München Fax: 089/83 12 88 e-mail: postmaster@lauche-maas.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung |